TicketBAI para bares y restaurantes
TicketBAI obliga a los negocios del País Vasco a que cada ticket lleve un código identificativo, un QR y una firma que lo encadena con el anterior, y a remitirlo a su Hacienda Foral. Ordeli lo implementa de serie, con la cadena y el reenvío automático incluidos.
Sin tarjeta. TicketBAI y VeriFactu incluidos en todos los planes.
Software garante, no un apaño
El programa debe estar declarado ante tu Hacienda Foral. Usar uno que no lo esté te expone a sanción aunque el fallo sea del proveedor.
Se reenvía solo
Si cae la red o la Hacienda Foral no responde, el registro queda firmado y encolado. Vuelve la conexión y se envía sin que nadie se acuerde.
Un grupo, dos normativas
Un local en Bilbao y otro en Madrid conviven en la misma cuenta: TicketBAI en uno, VeriFactu en el otro, cada uno con su certificado.
Qué te exige TicketBAI
Que tu software de facturación firme cada factura o ticket, lo encadene con el anterior y lo envíe a la Hacienda Foral que te corresponda. El cliente recibe un ticket con un código TBAI y un QR con el que puede comprobarlo.
No es lo mismo que VeriFactu, aunque persigan lo mismo: TicketBAI es anterior, es foral y sí exige remisión, mientras que VeriFactu permite elegir entre remitir o conservar.
- Cada ticket lleva código TBAI y código QR verificable.
- Los registros se encadenan: si falta uno, se nota.
- El envío es a la Hacienda Foral de tu territorio, no a la AEAT.
- El software debe estar declarado en el registro de software garante.
Cada diputación fue a su ritmo, y ahí está el lío
Cada diputación ha ido a su ritmo, y esa es la principal fuente de confusión. Álava, Bizkaia y Gipuzkoa aprobaron calendarios distintos por sector y volumen de facturación, con la hostelería entrando en fases sucesivas.
Si tienes local en el País Vasco y todavía no lo cumples, lo prudente es dar por hecho que ya te aplica y comprobarlo con tu asesoría, porque los plazos generales han terminado en todos los territorios.
Con locales dentro y fuera, no montes dos sistemas
Es el caso que más problemas da y el que peor resuelven la mayoría de los TPV. Un grupo con un local en Bilbao y otro en Madrid necesita TicketBAI en el primero y VeriFactu en el segundo, cada uno con su certificado y su cadena.
En Ordeli cada local del grupo lleva su propia configuración fiscal, con su certificado y su numeración independiente. No hay que montar dos sistemas ni duplicar la gestión.
TicketBAI en Ordeli, por diputación
El TPV genera el registro TicketBAI en el momento del cobro y lo firma con el certificado del local. Si el envío falla —caída de red o de la Hacienda Foral—, el registro queda en cola y se reenvía solo.
- Código TBAI y QR en el ticket impreso y en el digital.
- Certificado del local cifrado en reposo, subido desde el propio panel.
- Reenvío automático de los registros pendientes.
- Configuración por local: TicketBAI en unos y VeriFactu en otros.
Preguntas frecuentes
¿TicketBAI sustituye a VeriFactu?
No. Conviven. TicketBAI aplica en el País Vasco por territorio foral; VeriFactu es la norma estatal. Un local vasco cumple TicketBAI, uno del resto de España cumple VeriFactu, y un grupo con locales en ambos sitios necesita los dos.
¿Necesito un certificado digital para cada local?
Sí. La firma va asociada al titular de la actividad, así que cada local aporta el suyo. En Ordeli se sube desde el panel y queda cifrado.
¿Qué pasa si se cae internet en mitad del servicio?
El cobro sigue funcionando y el registro queda firmado y encolado. Cuando vuelve la conexión se reenvía solo, sin que nadie tenga que acordarse.
¿Vale cualquier TPV para TicketBAI?
No. El software debe estar declarado como garante ante la Hacienda Foral. Usar uno que no lo esté expone al hostelero a sanción, aunque el programa sea de un tercero.
Tengo el local en Navarra, ¿me aplica TicketBAI?
No. TicketBAI es de los tres territorios forales vascos: Álava, Bizkaia y Gipuzkoa. Navarra tiene su propio régimen foral y su propio sistema, distinto de este y de VeriFactu.
¿Puedo usar el mismo certificado en dos locales?
Solo si el titular de la actividad es el mismo. La firma va asociada al titular, así que dos sociedades distintas necesitan dos certificados aunque sean del mismo grupo.
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Sin tarjeta. TicketBAI y VeriFactu incluidos en todos los planes.