Comment comparer un logiciel de caisse en Espagne
Comparer des caisses est difficile parce que chaque éditeur compte à sa façon : certains publient hors taxes, d’autres facturent l’installation à part, d’autres prennent un pourcentage par transaction et d’autres ne publient rien. Cette page explique où regarder, avec les fourchettes réelles du marché espagnol.
Sans carte, sans engagement et sans frais d’installation.
Le chiffre affiché n’est pas le prix
L’installation, la commission par transaction et le matériel décident du coût de la première année bien plus que l’abonnement.
Avec l’IVA sur la même base
Une bonne partie du secteur publie hors taxes. Comparer un prix HT à un prix TTC invente un écart de 21 %.
Et avec la conformité vérifiée
Que le programme soit déclaré comme logiciel garant n’est pas une option : s’il ne l’est pas, c’est vous qui êtes sanctionné, pas l’éditeur.
Ce que le marché espagnol facture par mois
Les formules d’entrée pour la restauration en Espagne vont actuellement d’environ 34 à 120 € par mois et par établissement. La fourchette est large parce qu’elles ne comprennent pas la même chose : les moins chères couvrent en général la caisse et les obligations fiscales, et laissent de côté la carte avec commande et paiement depuis le téléphone du client.
Une bonne part de ces chiffres est publiée hors taxes. Avec 21 % appliqués, une formule à 34 € devient 41,14 € et une à 50 €, 60,50 €. Remettre les bases à niveau est la première chose à faire avant de comparer quoi que ce soit.
- Formules d’entrée du secteur : environ 34 à 120 € par mois et par établissement.
- Beaucoup sont publiées HT. Ajoutez 21 % avant de comparer.
- Certains éditeurs ne publient aucun tarif : il faut demander un devis.
- Ordeli : dès 79 € par mois IVA incluse en formule annuelle.
Les trois postes qui n’arrivent jamais en une
C’est là que le prix réel se sépare du prix annoncé, et là qu’il vaut la peine de demander avant de signer.
- Installation ou mise en service : un frais unique est courant dans le secteur et peut atteindre 500 € hors taxes, quelle que soit la formule.
- Commission par transaction : certains éditeurs prennent un pourcentage — nous avons vu 1,5 % — sur chaque commande passée par QR, en plus de la commission du prestataire de paiement.
- Matériel : un terminal fermé ajoute des centaines ou des milliers d’euros au coût d’entrée et lie votre renouvellement à un fournisseur.
Pourquoi un pourcentage pèse plus que l’abonnement
Une commission par transaction grandit avec votre chiffre d’affaires alors que l’abonnement reste fixe, et c’est pour cela qu’elle trompe autant. Un établissement qui fait 15 000 € par mois via le QR paie 225 € par mois à 1,5 % : quatre fois l’abonnement d’une formule d’entrée.
Le calcul change avec vos chiffres : l’utile n’est donc pas le résultat mais la méthode. Demandez le pourcentage, multipliez-le par ce que vous comptez faire sur ce canal, et ajoutez-le à l’abonnement. C’est cela, le prix.
Ce que facture Ordeli, pour que vous puissiez faire le calcul
Dès 79 € par mois IVA incluse en formule annuelle, ou 99 € sans engagement annuel. Pas d’installation, pas de frais de mise en service et pas de durée minimale.
Sur les ventes nous prenons 0,5 % en Starter, 0,3 % en Pro et 0,1 % en Enterprise, en plus de la commission du prestataire de paiement, qui va à lui et non à nous. Les deux sont détaillés dans chaque formule pour que vous fassiez le calcul vous-même.
Cinq questions auxquelles un éditeur honnête répondra
Elles valent pour n’importe quel fournisseur, nous compris. Si l’une reste sans réponse claire par écrit, insistez avant de signer.
- Le logiciel est-il déclaré comme garant auprès de l’AEAT, ou de la Diputación qui me concerne ?
- Y a-t-il un coût d’installation, de mise en service ou de formation, et est-il unique ou récurrent ?
- Un pourcentage est-il prélevé par transaction, indépendamment du prestataire de paiement ?
- Combien de terminaux la formule comprend-elle et combien coûte le suivant ?
- Y a-t-il une durée minimale, et qu’est-ce que j’emporte si je pars : ma carte, mon historique, mes facturas ?
Quand Ordeli n’est pas votre solution
Si votre activité vit de la livraison à domicile et qu’il vous faut les plateformes réunies sur un seul écran, il existe des logiciels espagnols qui l’ont résolu, et nous non.
Si vous avez besoin d’un calcul de coût de revient par ingrédient, de même : vous pouvez enregistrer un coût par portion et voir la marge, mais le calcul avec les pertes se fait ailleurs. Et si vous travaillez beaucoup avec un moteur de réservation externe, nous n’avons aujourd’hui d’intégration avec aucun. Nous préférons le dire ici plutôt qu’à la deuxième semaine de votre essai.
Questions fréquentes
Ces prix sont-ils pour l’Espagne ou pour la France ?
Pour l’Espagne. Les fourchettes viennent des pages tarifaires publiques de cinq éditeurs espagnols, et l’établissement pour lequel vous comparez est vraisemblablement en Espagne aussi — puisque ce sont VeriFactu et un numéro fiscal espagnol qui rendent ce logiciel pertinent.
Pourquoi ne nommez-vous pas les éditeurs ?
Parce que nous préférons que vous décidiez sur des critères plutôt que sur un tableau écrit par l’une des parties. Les fourchettes de cette page viennent des pages tarifaires publiques de cinq éditeurs espagnols, et vous pouvez les vérifier vous-même avec les questions ci-dessus.
Pourquoi comparer IVA incluse si le secteur publie hors taxes ?
Parce que c’est ce qui sort de votre compte. Comparer un prix HT à un prix TTC invente 21 % d’écart, et sur de petits abonnements cela réordonne toute la liste.
Ordeli est-il le moins cher ?
Non. Il existe sur le marché des formules d’entrée en dessous de la nôtre. Ce que cet écart achète, c’est la carte QR avec commande et paiement depuis le téléphone, le partage de l’addition entre plusieurs, et les obligations fiscales, sans modules séparés ni installation.
Que signifie qu’un éditeur ne publie aucun prix ?
En général qu’il vend par un commercial ou un revendeur, avec un prix négocié par établissement. Ce n’est pas mauvais en soi, mais cela veut dire que vous ne pouvez pas comparer sans devis et que votre prix dépendra de votre négociation.
À quelle fréquence révisez-vous ces prix ?
Chaque trimestre, en retournant sur les pages publiques de chaque éditeur. La date de la dernière révision figure en haut de la page.
Au-delà du prix, que devrais-je demander ?
Trois choses : s’il y a une durée minimale et laquelle, ce que deviennent vos données si vous partez, et si le prix publié est par établissement ou par compte. Elles changent le coût réel davantage que l’abonnement.
Essayer Ordeli 14 jours
Sans carte, sans engagement et sans frais d’installation.