Payer à table, et chacun paie sa part
Payer à table supprime le trajet jusqu’à la caisse et l’attente du terminal : le client scanne, paie sa part depuis son téléphone et se lève. À parts égales, ce qui est le cas courant, ou par plat. Un plat partagé se divise entre ceux qui l’ont partagé, et la table reste ouverte jusqu’au dernier paiement.
Sans carte, sans engagement.
À parts égales, comme cela se fait ici
Le partage par défaut est à parts égales. Le partage par plat existe, mais personne n’est obligé de faire des calculs devant le café.
Qui est pressé s’en va
La table ne se clôture pas au premier paiement. Chacun paie quand il veut et les autres continuent de commander s’ils veulent un café.
Votre équipe cesse d’être caissière
Fini les quatre allers-retours avec le terminal jusqu’à la même table pendant que le reste de la salle attend.
Le moment qui coûte plus de temps que tous les autres
Une table de six qui demande l’addition consomme plus de temps de personnel que les deux heures précédentes : payer séparément, c’est six passages avec le terminal, six validations et une discussion sur qui a commandé la deuxième bouteille.
Et cela tombe au pire moment, quand des gens attendent une table à l’entrée.
À parts égales par défaut, par plat quand cela compte
Partager à parts égales tient en une touche : l’addition se divise entre les convives connectés à la table et chacun voit son montant. C’est ce que font quatre-vingt-dix pour cent des tables.
Qui veut ne payer que le sien sélectionne ses plats. Et si trois personnes ont partagé une planche, la planche se divise entre ces trois-là : elle ne retombe pas entière sur celui qui l’a commandée.
- Partage à parts égales entre les convives connectés à la table.
- Partage par plat, sélectionné depuis le téléphone.
- Plats partagés divisés en fractions entre ceux qui les ont partagés.
- Chaque convive voit à tout moment ce qui est payé et ce qui reste.
Personne ne paie deux fois la même chose
C’est le risque évident quand plusieurs personnes paient en même temps, et il se règle côté serveur : tant que quelqu’un a un paiement en cours sur un plat, ce plat est verrouillé pour les autres.
Si le paiement échoue ou est abandonné, le verrou se libère seul. Et les montants sont toujours recalculés sur le serveur : ce qui arrive d’un téléphone ne décide jamais de ce qui est débité.
Espèces et téléphone cohabitent sur la même table
Qu’une personne paie depuis son téléphone n’engage pas les autres. L’équipe encaisse en espèces ou par carte la part qui le demande et la table la décompte pareil : les deux voies s’additionnent sur la même addition.
Une factura complète avec numéro fiscal peut aussi se demander depuis le téléphone, sans appeler personne.
Questions fréquentes
La table se clôture-t-elle quand quelqu’un paie ?
Non. La table reste ouverte jusqu’au paiement complet. Qui a payé peut partir, et les autres continuent de commander : ce qui vient ensuite s’ajoute à la même addition.
Et si l’un d’eux veut payer en espèces ?
Vous encaissez comme toujours. L’équipe enregistre le paiement en espèces et cette part est réglée ; les autres peuvent continuer depuis leur téléphone.
Quelqu’un peut-il payer trop ou trop peu par erreur ?
Non. Le serveur vérifie que personne ne paie des unités déjà couvertes par un autre paiement, en cours ou terminé. Si deux personnes tentent de payer le même plat en même temps, la seconde reçoit un message et non un débit.
Demandez-vous un pourboire ?
Non. En Espagne le pourboire n’est pas d’usage et le demander à l’écran met les clients mal à l’aise. Ils peuvent en laisser un, mais Ordeli ne le suggère pas et ne le coche pas par défaut. En Catalogne il y a aussi une règle derrière : un pourboire obligatoire est considéré comme une pratique déloyale.
Peut-on payer après avoir quitté la table ?
Oui. La table reste ouverte sur son téléphone et il peut payer sa part d’où qu’il soit. C’est le cas habituel quand quelqu’un doit partir avant les autres.
Et si quelqu’un paie et que la table commande encore ?
Rien ne casse : la table reste ouverte et les nouveaux articles s’ajoutent à ce qui reste à payer. Ce qui est déjà payé n’est ni touché ni recalculé.