餐厅订位系统
Ordeli 的订位和桌台在同一个地方，所以订了位的客人一到，点一下就自动开台。确认之前系统会查这张桌子有没有冲突，会提示即将到店的订位，也会标记那些一直没出现的。包含在 Pro 和 Enterprise 套餐里。
无需信用卡。订位随 Pro 和 Enterprise 提供。
同一张桌子不会被订两次
确认之前先查这张桌子在那个时间是不是已经有人。重复订位不再取决于有没有人把本子看仔细。
开台只要点一下
客人到了，标记成已入座，桌子就自动分配并开台。不用再往收银系统里重新录一遍。
放鸽子的不再看不见
过了时间还没到的订位会自动标记。几个月下来，你就知道每个时段丢了多少桌。
订位本子能用，直到两个人同时往上写
订位本子的问题不在本子：而在于只有拿着它的人看得到。一个人在吧台接电话、另一个人在门口迎客的那一刻，同一张桌子就被订了两次。
在这里，订位和桌台在同一个地方，所以接订位的人看到的是这个厅当下的真实状态，而且系统会在这张桌子那个时间已经被占时提醒。
从一通电话到坐下，中间不用重录
一条订位会自己走完这些状态，不需要谁手工记：待确认、已确认、已入座——之后这张桌子就照常走它平时的流程。
- 姓名、电话、人数、日期、时间和预计用餐时长。
- 同一张桌子同一时段有冲突时会提示。
- 入座时分配桌台，并自动开台。
- 订位备注：过敏、生日、要儿童椅、指定哪张桌。
- 即将到店的订位会提前提示，好把桌子准备出来。
还有那些一直没来的
过了时间还没到的订位会自动标记为未到，桌子随之重新可用，不需要谁记着去把它放开。
这些数据会存下来。第一个月看不出什么，到第三个月它会告诉你哪些时段最容易空，以及高峰时段要不要提前要一次确认。
订位包含在哪个套餐里
订位随 Pro 和 Enterprise 提供，同时包含厨房显示屏和进阶报表。Starter 套餐不含。
用 Starter 的话，在后台换套餐即可，当期剩余时间按比例折算。
常见问题
客人能自己在网上订位吗？
目前订位是在后台管理的：客人打电话或发消息，你的团队录进去。从餐厅自己的网页上让客人直接订位，这个功能还没有。
能和订位平台打通吗？
暂时不能。数据模型里预留了「订位来自外部来源」这种情况，但还没有对接任何平台。如果你很大一部分客人是从订位平台来的，这一点要先算进去。
所有套餐都含订位吗？
不是。它随 Pro 和 Enterprise 提供。Starter 包含扫码点餐、收银、点单、交班日结和税务合规，但不含订位。
客人迟到半小时怎么办？
过了时段这条订位会被标成未到，但人真的来了照样可以安排：像对待任何客人一样给他开一张桌就行。
可以只订位不指定桌子吗？
可以，而且通常这样最实用：记下姓名、电话和人数，桌子等入座时再分配。这样就不会提前几个小时把厅占住。
系统会通知客人吗？
目前没有自动确认，也没有自动提醒。订位在后台管理；要不要通知客人，由你这边来做。